Bewonerscontact in bloei - In het hart van de wijk

Omschrijving

Je weet hoe waardevol het is om met bewoners in gesprek te gaan en écht te luisteren naar wat hen bezighoudt. Toch schiet het er vaak bij in door de drukte van alledag. Deze praktische en motiverende training helpt je om daar verandering in te brengen. Je leert hoe je ruimte maakt voor contact, ondanks je volle agenda. Zodat het gesprek met bewoners weer de aandacht krijgt die het verdient.

Resultaat:
Na het volgen van deze training heb je:

Meer vertrouwen om de wijk in te gaan:
Je ervaart hoe laagdrempelig en waardevol het is om bewoners op een informele manier aan te spreken. Hierdoor voel je je zekerder om dit ook in je eigen werk toe te passen.

Praktische tools voor écht contact:
Je leert hoe je op een ontspannen en effectieve manier het gesprek aan kunt gaan met bewoners – ook met mensen die je normaal moeilijk bereikt. Je krijgt concrete handvatten om het contact persoonlijker, gelijkwaardiger en effectiever te maken.

Dieper inzicht in bewonersperspectieven:
Door in gesprek te gaan met mensen achter de voordeur, krijg je een realistischer en empathischer beeld van hun leefwereld, wensen en zorgen. Dit helpt je om beter aan te sluiten met je dienstverlening of beleid.

Meer plezier en betrokkenheid in je werk:
De ervaring van écht contact maken met bewoners werkt motiverend. Je ziet direct wat je inzet betekent en hoe belangrijk jouw rol is in het versterken van vertrouwen, verbinding en samenwerking in de wijk.

Een frisse blik op je eigen rol:
De training helpt je om anders te kijken naar je werk: minder vanuit systemen, meer vanuit de relatie. Dat verrijkt je aanpak en geeft verdieping aan je vakmanschap.

Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen die in het werk – direct of indirect – contact heeft met bewoners of huurders. Denk aan wijkbeheerders, woonconsulenten, beleidsadviseurs, verhuurmedewerkers, klantcontactmedewerkers en sociaal beheerders.

Extra bijzonderheden
Deze training wordt verzorgd door 'De Verbindingskamer'. De Verbindingskamer gelooft in de kracht van samen. Hun werkwijze is bewoners actief opzoeken met huis-aan-huisbezoeken. Als onafhankelijke organisatie weten zij deuren te openen die voor anderen gesloten blijven. In wijken waar bewoners vaak onzichtbaar zijn, geven zij mensen weer een stem en brengen ze verbinding terug. Ze moedigen bewoners aan om mee te denken over hun wijk, om naar elkaar om te zien en samen met professionals nieuwe kansen te creëren. Bloemen zijn voor hen hét middel om op een laagdrempelige manier het gesprek aan te gaan aan de voordeur.