Leergang sociaal beheer/Woonconsulent

Doel van deze opleiding

Voorbereiding
Voorafgaand aan de leergang hebben we een telefonische intake en worden een DISC-test en een leertest afgenomen. Er wordt je gevraagd om een persoonlijk en inhoudelijk ontwikkeldoel te formuleren waaraan je tijdens de opleiding werkt. Je wordt hierbij ondersteund door de studiebegeleider die gedurende de hele opleiding aan de leergang verbonden is en op diverse momenten in de leergang meedenkt en adviseert bij de uitwerking van jouw leerdoelen.

Voorafgaand aan de leergang vragen wij je om de e-learning Huurrecht en, indien je nieuw bent in de corporatiesector, de e-learning Oriëntatie volkshuisvesting te maken. De e-learnings vind je na inschrijving van de leergang in je profiel onder het blok mijn training. Daarnaast is er een reeks facultatieve e-learnings, podcasts, MOOC’s en artikelen beschikbaar om meer verdiepend op persoonlijke leervragen door te gaan. Deze krijg je gedurende de leergang toegestuurd.

• Vakmanschap als sociaal beheerder; aandachtsgebieden
  • Overlast
  • Kwetsbare doelgroepen
  • Integraal werken
• Het werken aan leefbare wijken/woonregio's
• Studiebegeleiding

Middag: Wetgeving

• Huurrecht & de woningwet
• Rechten & plichten; goed huurderschap
• Bijzondere huurtoewijzing & contractvormen

Dag 2
Ochtend: Sociaal beheer en nader bekekenI

• Wijksociologie: zicht op leefbaarheid
• Welke methoden voor wijkaanpak zijn er?
• Wijkgerichte draagkracht vertalen in een eigen wijkplan

Middag: Aandachtsgebied overlast, wetgeving

• Soorten overlast & woonfraude
• Outreachende preventief werken aan overlast
• Stappenplan; preventie, bemiddeling, handhaving en dossieropbouw
• Juridische aanpak overlast vanuit huurrecht

Dag 3
Ochtend: Aandachtsgebied OverlastII, integrale wetgeving

• Samenwerking bij overlast
• Gedragsaanwijzing; vrijwillig en verplicht
• Integrale wetgeving aanpak overlast; verplichte GGZ, woningwet, bestuursrecht, politierecht, huisrecht en recht op binnentreding.=
• Praktijkcasustieken

Middag: Aandachtsgebied kwetsbare doelgroepenI

• Studiebegeleiding
• Kwetsbare doelgroepen; ken je bewoners
  • Huurders met LVB
  • Langer thuis wonen
  • GGZ in de wijk
• Samenwerking met sociaal domein en GGZ

Dag 4
Sociaal beheer nader bekekenII, hele dag
Ochtend:

• Projectmatig werken, van signaal naar plan
• Methodisch werken
• Participatie, zelfregie en inclusitiviteit

Middag:

• Overlegwet & participatiewet, mogelijkheden voor huurders en corporatie
• Ervaringsdeskundige inzetten van huurders
• Aanpak vertalen in eigen wijkplan

Dag 5
Ochtend: Aandachtsgebied kwetsbare doelgroepenII

• Kwetsbare doelgroepen; ken je bewoners
  • Huurders met schulden
  • Huiselijk geweld
  • Statushouders
• Samenwerking met informele zorg en particuliere initiatieven

Middag: Persoonlijke ontwikkelingI

• Onderhandelen en regie voeren
• Motiveren, aanspreken & huurderscommunicatie
• Persoonlijke kwaliteiten/ontwikkeling

Dag 6
Ochtend: Aandachtsgebied integraal werkenI

• Generalistisch werken in sociaal netwerk; regisseur op wonen
• Financiële stromen in de wijk
• Integraal uitvoeren van leefbaarheid in de wijk

Middag: Persoonlijke ontwikkelingII

• Samenwerken & netwerken
• Intercollegiale gespreksvoering & integraal vakjargon
• Studiebegeleiding/voorbereiding eindpresentaties

Dag 7
Eindopdracht PvA en afronding (halve dag)

• Terugkoppeling presentatie eindopdracht
• Intervisie-introductie
• Afronding & diploma uitreiking

Werkwijze
In 6,5 dagbijeenkomsten bieden praktijkgerichte docenten je verdiepende kennis. Hierin staan praktijksituaties uit het (toekomstige) werk van een sociaal beheerder/woonconsulent centraal. Hierbij bespreken we diverse kennisgebieden, betrokken partijen en wordt de kennis aangevuld met blended-learning. Gedurende de opleiding worden er onderdelen uitgesplitst en toepasbaar gemaakt in het werken bij een grote, middelgrote of kleinere corporatie. Wij weten namelijk dat het verschil maakt of je wijkbeheerder bent in 1 complex in 1 wijk of wijkbeheerder bent in een drietal dorpen waarbij je bijvoorbeeld met 3 verschillende wijkagenten te maken hebt. We gebruiken het vooraf geformuleerde persoonlijke leerdoel om een plan van aanpak voor jouw eigen werk te maken. Dit plan van aanpak presenteer je op dag 7 en is vervolgens direct toepasbaar in jouw dagelijkse praktijk.

Na afloop van de leergang vindt er nog een 3-tal intervisies plaats in subgroepen. Deze plan je samen met de trainer en de andere deelnemers. In overleg met de intervisiedeelnemers en de ontwikkeling rondom COVID-19 zullen de intervisie-sessies online of fysiek plaatsvinden.