Type opleiding
Klassikaal
Duur
6,5 dag
Opslaan
Opslaan als favoriet Opgeslagen als favoriet

Omschrijving

Als verhuurmedewerker sta je aan de start en finish van alles wat er binnen een corporatie gebeurt: het verhuren van woningen, het verhuizen en opzeggen van de woning. Dit zorgt ervoor dat je een breed takenpakket hebt: het overzicht van het woningaanbod, het koppelen van de juiste huurder aan de juiste woning en het afsluiten van alles dat bij het verhuurproces hoort!

Voor zo’n breed takenpakket heb je veel kennis nodig: de stappen van het verhuurproces, de wetgeving eromheen, financiële en technische kennis m.b.t. een woning. Anderzijds is mensenkennis ook belangrijk: wie is de huurder en welke impact heeft ‘het wonen’ of een verhuizing op deze huurder? Je zorgt er vanuit jouw functie voor dat de huurder vragen kan stellen, zodat deze weet wat er allemaal komt kijken bij het huren of verhuizen bij jullie corporatie. Je weet hoe je efficiënt werkt en hoe je leegstand tot het minimum kunt beperken.

De leergang zorgt ervoor dat je een brede kennis opdoet in het werkveld van verhuur. Daarnaast krijg je vaardigheden en handvatten aangeboden om dit te kunnen vertalen naar de huurders. Er is naast het contact met alle reguliere huurders binnen deze leergang ook aandacht voor de specifieke doelgroepen die je huisvest, omdat dit een steeds grotere groep binnen de corporatiesector is.

Wonen via een corporatie is vaak niet voor ‘even’ maar beslaat een aanzienlijk deel van iemands leven waarin er veel kan gebeuren en veranderen. Daarom leer je om de start van dit proces duidelijk, prettig en vakkundig te laten verlopen zodat een ‘warm welkom’ wordt bewerkstelligd. Je draagt bij aan een sfeer waarbij een huurder bij verandering aan durft te kloppen als ondersteuning nodig blijkt. Je leert proactief en preventief met de huurder mee te kijken als hier aanleiding voor is en weet op welke wijze huurders ondersteund kunnen worden bij het laten slagen van het wonen via jullie corporatie.

Resultaten
Na het volgen van deze opleiding:

  • Heb je inhoudelijke kennis over het vakgebied van sociale verhuur.
  • Heb je toepasbare kennis en ken je de praktische stappen van het verhuurproces
  • Ken je alle werkzaamheden die horen bij het verhuren van woningen
  • Weet je alles op het gebied van huurrecht m.b.t. passend toewijzen, het huurcontract, algemene huurvoorwaarden en overige wetten m.b.t. het verhuurproces.
  • Kun je de woning bekijken op financiële en technische kenmerken vanuit het oogpunt van verhuur en vanuit huurdersperspectief.
  • Kun je efficiënt verhuren met oog voor een passende huurder
  • Kun je zelf bezichtigingen, voor- en eindinspecties uitvoeren
  • Heb je toepasbare kennis en handvatten m.b.t. kwetsbare huurders en handvatten om in gesprek te gaan over woon- en verhuisvaardigheden.
  • Heb je geoefend in het voeren dan diverse gesprekken met huurders.
  • Kun je verhuurinformatie digitaal, schriftelijk en mondeling op B1-niveau aanbieden.
  • Heb je inzicht in het belang van ‘een thuis’ en weet je wat de impact is van ‘wonen’ en ‘verhuizen’ in het leven van een huurder.

Doelgroep
Deze opleiding richt zich op (startende) verhuurmedewerkers en op corporatiemedewerkers die willen doorgroeien naar deze functie. Ook medewerkers van buiten de corporatiesector, zoals de makelaardij en de vrije sector verhuur, zijn van harte welkom. Zo kun je doorgroeien in een functie binnen een corporatie. Deze opleiding biedt een stevige basis om binnen een sociale verhuurfunctie aan de slag te kunnen.
De leergang is op MBO+ werkniveau


Deze leergang is ontwikkeld met een financiële bijdrage van FLOW en het ESF.

Doel van deze opleiding

Voorbereiding
We beginnen met een telefonische intake, een profieltest en een leertest. Ook vragen we je om een verhuur-gerelateerd onderwerp uit je eigen praktijk uit te werken. Hieraan werken we gedurende de leergang. Je wordt daarbij ondersteund door de studiebegeleider die aan de leergang verbonden is en gedurende de hele opleiding ondersteuning biedt.

Voorafgaand aan de leergang vragen wij je om de e-learning Huurrecht en, indien je nieuw bent in de corporatiesector, de e-learning Oriëntatie volkshuisvesting te maken. De e-learnings vind je na inschrijving van de leergang in je profiel onder het blok mijn training. Daarnaast stellen we een reeks facultatieve e-learnings, podcasts, MOOC’s en artikelen beschikbaar om meer verdiepend op persoonlijke leervragen door te gaan. Deze worden gedurende de leergang toegestuurd.

Dag 1
Ochtend: Het verhuurvak I, de professionele basis
  • Vakmanschap en professionele rol vanuit verhuur
    • De woning
    • De huurder
    • Het verhuren van woningen
  • De huurder; een warm welkom & huren vanuit huurdersperspectief
  • De nieuwe huurder, de 'zittende' en de vertrekkende huurder
  • Studiebegeleiding

Middag: Het verhuurvakI, wetgeving

  • Huurrecht, de woning- en de huisvestingswet
  • Rechten & plichten, het huurcontract en de alg. huurvoorwaarden
  • Rechten en plichten vanuit huurdersperspectief

Dag 2
Ochtend: Het verhuurvak II, het verhuurproces

  • Het verhuurproces van A tot Z
    • De basis van een afgestemde toewijzing
    • Passend toewijzen
    • Inkomensgrens en berekening inkomen

Middag: De huurderI, huurderscommunicatie

  • Studiebegeleiding
  • Huurderscommunicatie tijdens het verhuurproces
    • Digitale communicatie
    • Schriftelijke communicatie
    • Mondelinge communicatie

Dag 3
Ochtend: Het verhuurvakIII, wetgeving

  • Bijzonderheden in het huren (jurist)
    • Urgentie
    • Afwijzingen
    • Onderhuur
    • Woningruil/inwoning

Middag: De huurderII, bijzondere doelgroepen

  • Diversiteit in reguliere doelgroepen; wensen en eisen
  • Kwetsbare doelgroepen als huurder
  • Bijzondere huurcontracten i.s.m. sociaal domein en GGZ
  • Oog voor woonvaardigheden

Dag 4
Ochtend: Het verhuurvakIV, bezichtigingen

  • Studiebegeleiding
  • De bezichtiging;
    • Lege & bewoonde straat
    • Individueel & groepen
  • De 'technische' en 'sociale' bezichtiging

Middag: De woningI, financieel

  • Wonen; het financiële van verhuur
    • Verhuurbeleid & voorkomen leegstand
    • Huurprijs & woningwaarde
    • Huurtoeslag
    • Servicekosten

Dag 5
Ochtend: Persoonlijke ontwikkeling

  • Eenvoudig leren uitleggen van complexe onderwerpen
    • Huurcontract
    • Juridisch en financiële zaken

Middag

  • Studiebegeleiding
  • Samenwerking met opzichter en afdeling techniek i.v.m. efficiënt verhuurproces
  • In gesprek over woonvaardigheden; pro-actief en preventief
    • Samenwerking met wijkbeheer; rol en verwachtingen
    • Samenwerking met sociaalbeheer; afstemmingen en terugkoppeling

Dag 6
Ochtend: De woningII, technisch

  • Het bouwkundige v.d. woningverhuur
    • Wat is een technische goede woning
    • Voorinspectie. waar kijk je naar;
      • De woning
      • Verhuisvaardigheden v.d. huurder
    • ZAV

Middag: De bewonerIII, practicum

  • Eindinspectie leren uitvoeren in een mutatiewoning
  • Practicum; oefenen met bezichtiging
  • Practicum; lastige situaties
  • Studiebegeleiding

Dag 7
Eindopdracht en afronding (halve dag)

  • Presentatie verhuur-focusopdracht
  • Afronding & diploma

Werkwijze
In 6,5 dag-bijeenkomsten bieden praktijkgerichte docenten je verdiepende kennis aan waar praktijksituaties uit het werk van een verhuurmedewerker in behandeld worden. We bespreken diverse kennisgebieden die belangrijk zijn in het dagelijks werk. We vullen je kennis aan met blended-learning en maken gebruik van gastdocenten/werkbezoeken uit de praktijk.

Gedurende de leergang worden er onderdelen uitgesplitst en toepasbaar gemaakt in het werken bij een grote, middelgrote of kleinere corporatie. Jij gaat daardoor aan de slag met opdrachten die passen bij het type corporatie waar jij werkt.

Planning

Datum Tijd Locatie Aanmelden
04-03-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
25-03-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
15-04-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
06-05-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
27-05-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
17-06-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
03-07-2025
09:00 - 12:30
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Aanmelden
16-09-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
07-10-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
28-10-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
18-11-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
09-12-2025
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
06-01-2026
09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
27-01-2026
09:00 - 12:30
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Vol
Datum, tijd & locatie
04-03-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
25-03-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
15-04-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
06-05-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
27-05-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
17-06-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
03-07-2025 09:00 - 12:30
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Datum, tijd & locatie
16-09-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
07-10-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
28-10-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
18-11-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
09-12-2025 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
06-01-2026 09:00 - 17:00
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
27-01-2026 09:00 - 12:30
Aristo Utrecht (Lunetten) - Utrecht
Dit is een meerdaagse training
Vol

Kosten

Onderdeel Prijs
Training € 3.150,-
Arrangementskosten € 565,-
Documentatie € 150,-

Toelichting op arrangementskosten

Wij verzorgen de trainingslocatie en een arrangement bestaande uit koffie, thee, water en lunch. De kosten hiervoor bedragen € 65,- per dag. Als wij de training organiseren bij een corporatie die lid van ons is, dan bedragen de kosten € 25,- per dag. Deze kosten worden volledig teruggegeven aan de betreffende corporatie.

Ervaringen (33)

Anoniem
Anoniem
april 2024
Nog een opmerking over de training passend toewijzen vam vanmorgen: er moest veel te veel info in een ochtend worden gepropt. Dit is een belangrijk onderdeel en had ik liever meer uitgebreid gezien. Het onderdeel van vanmiddag was minder belangrijk in relatie tot het werk.
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Informatief, leuk, veel voorbeelden uit de praktijk
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Goed uitmutend
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Boeiend, veel kennis van zaken
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Alle aspecten van verhuur komen in de training ter sprake. Alle docenten deden het erg leuk en interactief. De dagen waren niet saai.
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Fijne training
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Ik vind het leuk dat het interactief is en niet dat het alleen maar droge stof is.
Anoniem
Anoniem
maart 2024
Prima vol verwoord en fijne begeleiding
Ramon
WOONBRON • Complexbeheerder
maart 2023
Goed uitleg algemene kennis
Esther
BrabantWonen • Klantadviseur verhuur
september 2022
Goede duidelijke uitleg, veel info maar ook veel nuttige voorbeelden gegeven
Laad meer...
Anoniem
Anoniem
september 2022
De trainer is duidelijk en legt veel uit bij de sheets.
Awis
Maasdelta • Senior woonconsument
september 2022
Erg duidelijk en fijn om naar te luisteren
Sherina
Staedion • Klantenservice medewerker
september 2022
Leerzaam
Anoniem
Anoniem
september 2022
Prima uitgelegd. Helder, fijne docent
Anoniem
Anoniem
september 2022
Huurrecht op een begrijpelijke en toepasbare manier uitgelegd.
Anoniem
Anoniem
september 2022
Interessante inkijk in de financiële continuïteit
Anoniem
Anoniem
september 2022
Alfred doet het prima. Heldere uitleg
Anoniem
Anoniem
september 2022
Leerzaam
Anoniem
Anoniem
september 2022
Interessant maar eigenlijk nog te kort voor huurrecht, er is zoveel informatie over te vertellen
Sherina
Staedion • Klantenservice medewerker
september 2022
Leerzaam , er komen belangrijke en verdchillende onderwerpen aan bod.
Laad meer...
Anoniem
Anoniem
september 2022
Super training, zo leerzaam. Maar zou graag dieper op bepaalde stof in willen gaan (bouwkunde en bezichtingen
Jacqueline
Woonbron • Secretaresse
september 2022
Afwisselend. Leuk alle verschillende onderdelen.
Awis Munie
Maasdelta • Senior Woonconsulent
september 2022
Duidelijk en veelzijdig
Anoniem
Anoniem
september 2022
Heel divers, alle onderdelen kwamen aan bod, goede docent,
Esther
Brabantwonen • Verhuurmedewerker
september 2022
Hele fijne training heel divers en ben er zeker veel van opgestoken
Monique
Parteon • Medewerker klant informatie centrum
juni 2022
Erg leuk en divers, heb echt veel kennis opgedaan. Financiële gedeelte met name het passend toewijzen had meer aandacht mogen hebben.
Joop
Woonbron • VvE-beheerder, omscholing naar verhuur
juni 2022
Grotendeels heel praktijkgericht, onderdeel passend toewijzen was te beperkt
Anoniem
Anoniem
juni 2022
De meeste modules waren leerzaam, goede link met de praktijk, inspirerend en werden met veel enthousiasme gegeven.
Anoniem
Anoniem
januari 2022
Duideijk uitleg en informatie
Anoniem
Anoniem
december 2021
Duidelijk uitleg echter sommige modules konden door tijdgebrek niet volledig besproken worden.
Laad meer...
Anoniem
Anoniem
december 2021
Leuk om ook in de praktijk te leren en niet alleen theorie. Genoeg tijd tijdens te les om vragen te stellen en praktijkvoorbeelden.
Anoniem
Anoniem
december 2021
Alleen het kostenplaatje mag wat lager. Wellicht dat het niet haalbaar is, maar uit ervaring als ik anderen spreek schrikken deze van het bedrag.
Zita
Stek Wonen • Verhuurmakelaar
december 2021
Een mooie training en alles komt aan bod. Praktijkdagen super!!
Opleidingskosten
€ 3.150,-
Ervaringsscore
8.1
(93)
Incompany training

Op zoek naar een op maat gemaakte training voor jouw organisatie of team? Vraag dan de incompany training aan.

Aanvragen
Wachtkamer

Geen geschikte datum of locatie? Schrijf je in voor de wachtkamer. Dan houden we je op de hoogte van de nieuwe planning.

Inschrijven

Vragen?

Bel of mail ons gerust.

info@watdoejijmorgen.nl
088 - 2032832