Leergang Wijkbeheerder

Doel van deze opleiding

Voorbereiding
Vooraf vindt een telefonische intake plaats en wordt een profieltest afgenomen. Ook vragen we je om een wijkgericht leerdoel te formuleren waaraan je gedurende de opleiding zult werken. Je wordt hierbij ondersteund door de studiebegeleider die aan de opleiding verbonden is en gedurende de hele opleiding ondersteuning biedt.

Voorafgaand aan de leergang vragen wij je om de e-learning Huurrecht en, indien je nieuw bent in de corporatiesector, de e-learning Oriëntatie volkshuisvesting te maken. De e-learnings vind je na inschrijving van de leergang in je profiel onder het blok mijn training. Daarnaast is er een reeks facultatieve e-learnings, podcasts, youtube/vimeo-filmpjes, signalenkaarten en artikelen beschikbaar om meer verdiepend op persoonlijke leervragen door te gaan. Deze mag je naar eigen interesse en behoefte gebruiken en worden tijdens het traject beschikbaar gesteld.

• De sociaal wijkbeheerder; rol en taken van modern wijkbeheer
  • De wijk
  • De bewoners
  • De aanpak
• De wijk onder de loep; wie wonen er allemaal; doelgroepenscan
• Studiebegeleiding

Middag: Wetgeving

• Praktische huurrecht & de uitleg naar je huurder
• Rechten & plichten m.b.t. schoon, heel en veilig
• Overlast en leefbaarheid vanuit de wet

Dag 2
Ochtend: Kijk op je wijkI

• Van Wijkschouw naar een praktisch eigen wijkplan
• Methodisch toewerken naar een buurtaanpak
• Soorten wijk- en buurtplannen; korte- en middellange termijn

Middag: Oog voor je bewonersI

• Kwetsbare doelgroepen; ken je bewoners
  • Psychiatrisch kwetsbare huurders
  • Oudere huurders & vergrijzing in de wijk
  • Huurders met sociale- en financiëleproblemen

Dag 3
Ochtend: Praktisch sociaal wijkbeheerII

• Huurders betrekken & op weg helpen met eigenaarschap
• Regie op je werkzaamheden
• Praktische werkvormen/methoden voor buurtinitiatieven
• Signaleren en leren omzetten in een eigen wijkplan

Middag: Persoonlijke ontwikkelingI, professionele vaardigheden

• Studiebegeleiding
• Vaardigheden voor samenwerken & netwerken
• In gesprek met huurders; signaleren, uitleg geven & aanspreken

Dag 4
Ochtend: Kijk op je wijk II

• Wijkgericht netwerken
• De sociale kaart in je wijk
• Schoon, heel, veilig door de ogen van andere wijkprofessionals
• Praktisch integraal werken in de wijk

Middag: Oog voor je bewonersII

• De cultuur sensitieve wijkbeheerder
• Betrekken van statushouders in de wijk
• Gebruik leren maken van verschillen tussen huurders

Dag 5
Ochtend: Oog voor je bewonersIII

• Studiebegeleiding
• Kwetsbare groepen
  • In gesprek over zorgsignalen
  • Contact maken met zorgmijders
  • Op stap met een ervaringsdeskundige in de wijk

Middag: Persoonlijke onwikkelingII, integrale communicatie

• In gesprek met huurders; bemiddelen, gespreksvaardigheden met bijzondere doelgroepen
• In gesprek met wijkprofessionals zoals de wijkagent/boa, de woonconsulent, gemeentelijke buurtbeheerders en bewonersvertegenwoordigers

Dag 6
Eindopdracht & afronding (halve dag)

• Presentatie eigen wijkplan
• Afronding & diploma

Werkwijze
In 5,5 dag bijeenkomsten bieden praktijkgerichte docenten je verdiepende kennis aan waar praktijksituaties uit het werk van een wijkbeheerder in behandeld worden. We bespreken diverse kennisgebieden die belangrijk zijn in het dagelijks werk. De kennis vullen we aan met blended-learning en we maken gebruik van gastdocenten/werkbezoeken uit de praktijk.

Gedurende de opleiding worden er onderdelen uitgesplitst en toepasbaar gemaakt in het werken bij een grote, middelgrote of kleinere corporatie. Wij weten namelijk dat het verschil maakt of je wijkbeheerder bent in 1 complex in 1 wijk of wijkbeheerder bent in een drietal dorpen waarbij je bijvoorbeeld met 3 verschillende wijkagenten te maken hebt. Jij gaat daardoor aan de slag met opdrachten die passen bij het type corporatie waar jij werkt.