Omschrijving
Als leidinggevende heb je gesprekken met je mensen over onderwerpen als verzuim, ontwikkeling en inzetbaarheid. Van jou wordt verwacht dat je van deze gesprekken goede en bondige gespreksnotities kan maken. Wat is bijvoorbeeld een goede 'tone of voice', ook voor een niet leuke boodschap? Hoe onderbouw je concreet met argumenten? En hoe leg je de gemaakte afspraken helder vast in een korte verslagnotitie? Een goed gespreksverslag is een belangrijke basis voor een plezierige samenwerking, zodat je samen weet wat je besproken hebt én wat de afspraken zijn. Het in korte tijd kunnen maken van een goed gespreksverslag is daarom een belangrijke competentie voor een leidinggevende.
Resultaat
Na de training Schriftelijke verslaglegging:
- Weet je hoe je een goed gespreksverslag opbouwt
- Zijn jouw gespreksverslagen op een eigentijdse manier geschreven
- Geef je concreet en bondig weer wat mondeling is besproken
- Weet je met heldere communicatie een niet leuke boodschap te brengen
- Weet je gemaakte afspraken duidelijk te formuleren
- Ben je niet meer onnodig veel tijd kwijt met het maken van gespreksverslagen
Doelgroep
Leidinggevenden die gespreksverslagen maken
Doel van deze opleiding
In de twee maanden na de training ontvang je van ons korte en prikkelende coachingsopdrachten. Ook is er de mogelijkheid om feedback op een verslag te ontvangen. In een online Meet-up, ter afsluiting van het traject, deel je je ervaringen en leermomenten met je medecursisten en de trainer. Zo krijg je nog meer persoonlijke tips van de trainer en je medecursisten en leer je ook van hun ervaringen!
Eigen leeromgeving
Werkwijze
Extra bijzonderheden
Kosten
| Onderdeel | Prijs |
|---|---|
| Trainingsprijs excl. BTW | € 459,- |