Omschrijving
Deze workshop is geschikt voor grote groepen van 12 tot 40 personen.
Vooraf vullen de deelnemers een vragenlijst in, zodat de trainer de juiste praktijksituaties kan selecteren.
Tijdens de workshop zet de trainer, samen met 2 acteurs de praktijksituaties neer. Uiteraard wordt hierbij interactief gewerkt; de medewerkers in de zaal worden betrokken bij het geven van tips en worden uitgenodigd om het voor te doen.
Op deze manier wordt de kennis uit de basistraining op een leuke en aansprekende manier opgefrist en kunnen daarnaast actuele thema's aan de orde komen.
Doel van deze opleiding
De doelstelling voor deze training is:
- Enthousiasmeren voor het gebruik van het nieuwe protocol Omgaan met Agressie.
- Overbrengen van de inhoudelijke veranderingen in de aanpak van Agressie.
- Creëren van inzicht in het herkennen van verward gedrag (hoe ziet dat eruit, wat doe je wel en wat absoluut niet). Met daarbij aandacht voor de verschillende doelgroepen en de stappen in het agressie protocol.
- Wanneer melden van incidenten en het nemen van agressief gedrag.
Middels een quiz, scènes, filmpjes en discussie leren de medewerkers de mens achter het emotionele, agressieve of verwarde gedrag te zien. Op die manier maakt irritatie plaats voor compassie en rust bij henzelf. De vraag die de medewerkers in staat zijn zichzelf na deze sessie te stellen: kan ik mijn werk uitvoeren? Om volgens protocol verder te kunnen handelen.
Kosten
| Onderdeel | Prijs |
|---|---|
| Training | € 195,- |
| Arrangementskosten | € 45,- |